孩子们在吃饭时，刘康(王奕盛 饰)叫走了刘丽(苏青 饰)说他们打算放一个人质出去，并说和刘丽比较投缘想放她走。警方分析场内可能有摄像头才有刚才武阳(余皑磊 饰)率先举枪的反应，特警盲区待命，战略以谈判为主。谈判继续，武阳希望现金与直升机到位可以交换第一个人质，江约诚(陈刚 饰)提出交换刘丽，武阳说一会儿让他看到刘丽。很快，刘丽被架到排窗口，武阳让刘康开了一枪，他坚称三百万换一个人质，5分钟之后开始交换，见钱换人。钱在5分钟之内根本无法凑齐。武阳不按照常理出牌，警方开始准备突发预案。语境分析结果出来了：武阳真很疯狂确实想杀人。危急时刻，宋志国(卢星宇 饰)冲进来说自己带了钱。武阳让黎威(张衣 饰)带一个孩子去拿钱，黎威带了孙楠并趁机逼问刘思涵去了哪里。刘思涵侥幸躲过了黎威和刘康的视线回来了，黎威对刘思涵的去向还是怀疑。手语专家兼心理专家白雪娇(赵岩松 饰)来了，对众人目前的消沉十分不满。